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這還不是技術(shù)有多先進(jìn)的問題,如果只是技術(shù)鴻溝,說心里話,那還好說。
系統(tǒng)也好,軟件也罷,都是在基礎(chǔ)編程語言和邏輯上搭積木。
小的程序軟件,也許還有程序員個人的智商碾壓,可以稱之為技術(shù)差距。
可是,在大軟件甚至系統(tǒng)的研發(fā)中,是幾百,甚至上千個程序員的協(xié)同工作。集體力量大于個體,個人的創(chuàng)意和靈光閃現(xiàn),基本就被埋沒了。
剩下的,細(xì)節(jié)和體驗上的問題,純粹是選擇題。
一個細(xì)節(jié)兩種方案,哪一個種更優(yōu),做出選擇。
所以,單就系統(tǒng)來說,在技術(shù)上沒有鴻溝,真正的差距是用戶體驗和漏洞的反饋。
這一點,才是最可怕的。
微軟的windows系統(tǒng),是世界性軟件,有無數(shù)的用戶做為體驗者對軟件本身進(jìn)行完善。
而且,微軟十幾年、近二十年的系統(tǒng)運營經(jīng)驗,更是沒法比的。
打個比方,微軟的一代系統(tǒng)發(fā)布,基本上前期都是各種問題這是任何廠商都無法避免的。
可是,同樣的新品問題,在微軟就是小問題,而在三石公司就必然是大問題,而且可能影響生存。
微軟龐大的用戶基數(shù),意味著更快、更大幾率的發(fā)現(xiàn)錯誤,以及用戶體驗反饋。
而從大量的錯誤報告、用戶反饋中發(fā)現(xiàn)問題,再組織力量攻關(guān),微軟不但有時間上的優(yōu)勢,在空間上的優(yōu)勢同樣明顯。
長期的類似事件處理經(jīng)驗,可以讓他們快速的組織人力、物力,盡興攻關(guān)。
而十幾年的經(jīng)驗,又能讓他們用最快的速度來完成更新迭代。
新系統(tǒng),大概只需要半年的周期,就可以把一款漏洞百出體驗極差的原始系統(tǒng),更新迭代成一款成熟的用戶滿意的系統(tǒng)。
再反觀三石公司。
盤古2.0,如果遇到相同多的問題,相同的漏洞數(shù)量和錯誤體驗......
由于用戶基數(shù)在那擺著,幾十萬的用戶和人家?guī)浊f上億的用戶同時進(jìn)行問題反饋,高下立判。
所以,單單就報錯和體驗反饋這一塊兒,就一定比微軟慢。
這個周期可能是一年,甚至幾年。
再加上,后期解決問題的經(jīng)驗不足,方案更不成熟,整體能力上就不在一個量級。
人家半年趨于成熟,盤古2.0.....
可能一年兩年,甚至長期處于不成熟的狀態(tài)。
這在用戶體驗上的感覺就是,盤古2.0的技術(shù)不行。
口碑也就下來了。
更要命的是,等你達(dá)到成熟體系,近乎完美運營的時候,別說windows2000,windowsXP都快成熟了,人家都領(lǐng)先你好幾個版本了。
你怎么和人家去爭市場?
而這,僅僅只是第一步。
就算盤古2.0達(dá)到了測試裝機(jī)量,可以勉強(qiáng)實現(xiàn)問題反饋的速度,后面還是要面臨軟件適配的問題。
現(xiàn)在適配盤古的,都是和三石公司有密切關(guān)系的公司。
實際上就是靠齊磊這張臉,人家給面子,才做的適配。
而國外的那些游戲公司,一方面是東街十七號的原因,另一方面則是三石網(wǎng)吧體統(tǒng)的關(guān)系,不適配,他們的游戲就進(jìn)不了三石網(wǎng)吧,那就意味著大量的玩家流失,所以必須跟上。
但是,其它的軟件,那就不一定了。
網(wǎng)吧的公用,還是游戲和娛樂,目前的這些適配軟件和功能完全夠用。
可是,其它的專業(yè)軟件等等,他們在網(wǎng)吧沒有生存需求,你怎么讓人家適配?
說句不好聽的,公司是要賺錢的,你得讓人家看到利益,他才會主動的找上門。
這也是齊磊對董北國說,起碼要達(dá)到國內(nèi)40%~50%的電腦裝機(jī),軟件廠商才會跟隨利益進(jìn)入盤古2.0,建立生態(tài)。
在后世可能用不了這么大的比例,但是在這個年代,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的年代,起碼要分庭抗禮,才有活下去的可能。
所以,盤古2.0的發(fā)布會反常規(guī)?
那是因為齊磊很清楚,常規(guī)的贏不了,沒勝算!!
只能“整活”。
也幸好,他是個學(xué)傳播的,辦法不是沒有,就是做起來有點困難。
這就不是【議程設(shè)置】,建立【刻板印象】,這種基礎(chǔ)的簡單的傳播學(xué)邏輯了,而是一整套更深層次的傳媒操作。
很復(fù)雜,而且齊磊沒有任何把握。
再加上,在2000年還沒有他用的概念,所以,身邊的人都跟著提心吊膽。
但是沒辦法...這是唯一的出路!
——————————
回到后臺,唐成剛和幾個爹還都有點茫然。
齊國君:“完,完了?”
齊磊點頭,“完了。”
嘶!!
齊國君有點牙疼了,他這個老實人都看出來了,這發(fā)布會有點不太對勁兒呢?
怎么說呢?不光是顛倒的問題,什么把免費這個大賣點放在前面了,這都只能算是小問題。
而是....
虎頭蛇尾。
你把前面的搞笑,吸引眼球,金句頻出用到后面去啊?電視劇到最后一集,還得有個高潮推著呢!
先是盤古2.0最大的賣點“免費”,讓你幾句不正經(jīng)的話就給帶過去了?
然后....前面那么精彩,后面卻變成了純粹的介紹和背書,顯得有點沉悶無聊。
搞什么飛機(jī)!?
齊國君有點替兒子著急,“是不是....太倉促了?”
齊磊一笑,“只能這樣。”
齊國君不說話了,他不是盲目的質(zhì)疑不爽,而且齊國君很清楚,在“忽悠人”這方面,齊磊比他強(qiáng)得多。
好吧,傳播學(xué)在老齊眼里,就是忽悠人。
對此,齊磊覺得親爹總結(jié)的其實挺到位的。
傳播學(xué)的本質(zhì)就是,讓別人聽懂你的話、接收你的信息。
很多人以為,誠實是人與人交流的根本,只要人人說的都是真話,那這個世界就簡單了。
其實不是,“誠實”這個詞是形容本性與行為的,而不是語言。
人與人的交流,人與社會的交互,需要的是真誠,而不是百分之百的真話。
這也是為啥,這年頭說真話的人往往會受到傷害。
真話不一定被人接收,謊言也不一定都是欺騙。
根本上來說,就是忽悠。
唐成剛、徐文良他們沒說話,想法和齊國君一樣。
雖然也不太理解,可是既然齊磊這么說,那一定是有他自己的道理。
至少在“忽悠人”這方面,齊磊已經(jīng)比他們這些長輩要強(qiáng)得多了。
此時,齊磊看向周小晗、傻龍他們,見大伙兒眼中也有著同樣的疑惑。
雛鷹班的基本上都來了,而且有特權(quán),能在后臺近距離看熱鬧。
“你們也不明白吧?”
傻龍眼珠子一轉(zhuǎn),“不明白!”
真不明白,但也真怕。
萬一我說個明白了,他再讓我寫論文啥的,那就死定了。
卻聞齊磊道:“不明白沒關(guān)系,把人攏一攏,回電視樓。”
電視樓現(xiàn)在還沒開始裝修,雛鷹班剛剛拿出一套裝修方案,報到采審辦走審核去了。
樓里還是毛坯,只是幾盞方便夜間在這里討論裝修方案的燈泡。
再加上,有十來個人去跟央視的攝制組了。之前齊磊說過,讓那些人參加老兵影像檔案的重建。
此時,電視樓就七八個雛鷹班的人,外加上五個爹,知道齊磊又要給雛鷹班上課,好奇也跟了過來。
“哪不明白?現(xiàn)在馬上問!”
傻龍一聽,我先來吧!
“導(dǎo)員,為什么大頭兒在前面?到了介紹瀏覽器和博客的時候,是不是過于平淡了?而且,連抓人的搞笑點都少了。”
周小晗也附和,“是的,就是總感覺少了點什么,結(jié)構(gòu)有問題。”
“沒有《今日說法》,還有音樂節(jié)上,過癮了呢?”
齊磊也不廢話,直入主題,“兩個原因:第一,記住免費確實是賣點!但是,免費!!也是你在傳播信息時的硬傷。”
“?????”
眾人不解,齊磊反問,“現(xiàn)在的家用電腦多少錢一臺?”
周小晗想了想,“六七千到一萬多吧?”
齊磊,“家用電腦屬于高消費品,還是日常消費品?”
這回周小晗想都沒想,“當(dāng)然是高消費品。”
就比如她,要不是雛鷹班給配電腦,反正周小晗覺得她這輩子都不可能買電腦,太貴了!
卻見齊磊攤手,“這不就得了?我都花萬把塊買電腦了,還在乎那四五百塊的正版系統(tǒng)嗎?”
“......”
“......”
齊磊,“免費當(dāng)然很好,可是,免費并非對所有人都是賣點。這就好比,我開臺大G,你覺得我還在乎一點油錢嗎?”
大伙兒無言,“貌似....不太在乎?”
齊磊,“錯了!不是不在乎,是不那么在乎!如果讓我多跑十公里,排半個小時隊,領(lǐng)一張一百塊的免費加油卡,我肯定不干!”
“可是,如果有一張一百塊的免費卡送到我手里,那我一定會高興地收著。”
“這就是人的消費心理!”
“如果把免費做為賣點,重點強(qiáng)調(diào),固然會贏得一部分市場。可是,也等于是把一部分市場排除在外了。”
“而且,依當(dāng)下的市場結(jié)構(gòu),不在乎正版那點錢的用戶居多。”
“如果是放在兩三年以后,家用電腦普及了,倒可以把免費作為賣點。可是,現(xiàn)在不行!”
“免費,只不過是盤古的一個特性,不是賣點。潛在用戶只要知道它免費就可以了,不能強(qiáng)調(diào)它。”
眾人似乎懂了。
就是貪唄!既要保住高端用戶,又要拉攏低端用戶。
齊磊想通吃!
齊磊,“第二!!”
面容嚴(yán)肅,“你們能說出不對勁兒,是我很失望的。”
眾人面面相覷,不解其意。
齊磊卻是對靠墻溜號的馬拓來了一句,“拓爺,告訴他們,錯在哪兒了!”
馬拓回魂兒,有點不耐煩,想都沒想蹦出一句,“做【第一人】!”
齊磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”
齊磊無語地看著周小晗、傻龍他們,“我爹看不出來正常,人家是外行,你們看不出來不應(yīng)該哈!”
周小晗:“......”
傻龍:“.......”
有點不服氣,心說,我們又不是馬拓那個死變態(tài)。
看向齊磊,等著他解釋。
只聞:“永遠(yuǎn)記住,在沒有絕對把握,或者有利益牽連的情況下,不要做第三人!第三人最風(fēng)光、最嗨,但也死的最快!”
“套用到這場發(fā)布會上,做為第一人,我只需要介紹產(chǎn)品,不需要搞笑,更不需要一個高潮來當(dāng)什么意見領(lǐng)袖!”
“人們潛意識里,需要一個意見領(lǐng)袖,但人們也往往把意見領(lǐng)袖的意見當(dāng)成是自身領(lǐng)悟的判斷。”
“所以,人們只會附和意見領(lǐng)袖,但多數(shù)人卻不會對意見領(lǐng)袖產(chǎn)生依賴和完全信任。”
“一旦意見動搖,第一本能就是給自己找個臺階,也就是心理安慰,那么拋棄的就是意見領(lǐng)袖。這是人之常情。”
“所以,發(fā)布會不是做節(jié)目,要一個高潮,要達(dá)到情緒頂點!”
“發(fā)布會要做的是產(chǎn)品,我本人只是吸引人們來看發(fā)布會的誘因,而不是發(fā)布會的重點,更不想被拋棄!!”
“重點是...”
“產(chǎn)品!”
齊磊的解釋很明白,連唐成剛,齊國君他們都聽懂了,就是不能喧賓奪主。
怎么說呢?道理其實誰都明白,可不是誰都能保持清醒。
發(fā)布會到了那個程度,順著慣性就想看最高漲的。
可是現(xiàn)在一想,確實是這么回事兒。
唐成剛都有點冒冷汗,因為剛剛在臺上,如果是他,如果他有齊磊當(dāng)時那么閃耀,那么聚焦,那可能唐成剛就繼續(xù)嗨到底了。
這小子控制力挺強(qiáng)!!
卻是齊磊看出了唐爸的心思,苦笑一聲,“實話說了吧,我最初的發(fā)布會方案,就是嗨到底!”
“我也控制不住的,這玩意就是燈下黑。”
唐成剛愣住,“那怎么....”
齊磊,“廖老師、陳姥爺,還有張路臣他們,昨晚根據(jù)我的營銷方向,一個字一個字扣出來的。”
唐成剛:“……”
咧了咧嘴,“專業(yè)的就是不一樣哈!”
齊磊點頭,可不就是專業(yè)的就是不一樣唄!
他是有超前的認(rèn)知,但細(xì)節(jié)把控不到位。
而那幾個老學(xué)究.....
有研究心理學(xué)的,有研究社會學(xué)的,有研究傳播學(xué)的,玩了一輩子交流的藝術(shù),每一句話都信息量巨大。
僅僅是一個發(fā)布會,幾個老家伙就根據(jù)齊磊的需求,做了兩個【議程設(shè)置】,限定了兩個【框架】,還撼動了一個【刻板印象】。
如果復(fù)盤一下:
首先,齊磊調(diào)侃了“藍(lán)屏”死機(jī)的問題。
其實,這是在隱性傳達(dá)一個信息:不管是國產(chǎn)系統(tǒng),還是微軟的系統(tǒng),都會出現(xiàn)藍(lán)屏。這是在給上線之后,萬一遇到漏洞問題,放預(yù)警。
沒辦法,是肯定會遇到這種問題的。
然后,在個性化UI那里,甚至設(shè)一個議程“太極主題裝扮你們喜歡不喜歡”。
注意,不是你們喜歡不喜歡個性化UI,也不是你們覺得個性化UI時尚不時尚。
喜歡不喜歡太極裝扮,你得先裝了才有發(fā)言權(quán)。
而且,這里也設(shè)置了一個【框架】,那就是:個性化UI....是時尚、年輕、個性的。
再然后,在博客和web2.0那里,又是一個【議程設(shè)置】和【框架】。
議程是:web1.0時代是不是呆板的,是不是必然被淘汰的。
框架是:web2.0時代,是一個有魅力的、時尚的、很酷的時代。
好吧,依舊……
好像和系統(tǒng)沒啥關(guān)系。
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