第32章 盤古開天（四）
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這還不是技術有多先進的問題，如果只是技術鴻溝，說心里話，那還好說。
系統也好，軟件也罷，都是在基礎編程語言和邏輯上搭積木。
小的程序軟件，也許還有程序員個人的智商碾壓，可以稱之為技術差距。
可是，在大軟件甚至系統的研發中，是幾百，甚至上千個程序員的協同工作。集體力量大于個體，個人的創意和靈光閃現，基本就被埋沒了。
剩下的，細節和體驗上的問題，純粹是選擇題。
一個細節兩種方案，哪一個種更優，做出選擇。
所以，單就系統來說，在技術上沒有鴻溝，真正的差距是用戶體驗和漏洞的反饋。
這一點，才是最可怕的。
微軟的windows系統，是世界性軟件，有無數的用戶做為體驗者對軟件本身進行完善。
而且，微軟十幾年、近二十年的系統運營經驗，更是沒法比的。
打個比方，微軟的一代系統發布，基本上前期都是各種問題這是任何廠商都無法避免的。
可是，同樣的新品問題，在微軟就是小問題，而在三石公司就必然是大問題，而且可能影響生存。
微軟龐大的用戶基數，意味著更快、更大幾率的發現錯誤，以及用戶體驗反饋。
而從大量的錯誤報告、用戶反饋中發現問題，再組織力量攻關，微軟不但有時間上的優勢，在空間上的優勢同樣明顯。
長期的類似事件處理經驗，可以讓他們快速的組織人力、物力，盡興攻關。
而十幾年的經驗，又能讓他們用最快的速度來完成更新迭代。
新系統，大概只需要半年的周期，就可以把一款漏洞百出體驗極差的原始系統，更新迭代成一款成熟的用戶滿意的系統。
再反觀三石公司。
盤古2.0，如果遇到相同多的問題，相同的漏洞數量和錯誤體驗......
由于用戶基數在那擺著，幾十萬的用戶和人家幾千萬上億的用戶同時進行問題反饋，高下立判。
所以，單單就報錯和體驗反饋這一塊兒，就一定比微軟慢。
這個周期可能是一年，甚至幾年。
再加上，后期解決問題的經驗不足，方案更不成熟，整體能力上就不在一個量級。
人家半年趨于成熟，盤古2.0.....
可能一年兩年，甚至長期處于不成熟的狀態。
這在用戶體驗上的感覺就是，盤古2.0的技術不行。
口碑也就下來了。
更要命的是，等你達到成熟體系，近乎完美運營的時候，別說windows2000，windowsXP都快成熟了，人家都領先你好幾個版本了。
你怎么和人家去爭市場？
而這，僅僅只是第一步。
就算盤古2.0達到了測試裝機量，可以勉強實現問題反饋的速度，后面還是要面臨軟件適配的問題。
現在適配盤古的，都是和三石公司有密切關系的公司。
實際上就是靠齊磊這張臉，人家給面子，才做的適配。
而國外的那些游戲公司，一方面是東街十七號的原因，另一方面則是三石網吧體統的關系，不適配，他們的游戲就進不了三石網吧，那就意味著大量的玩家流失，所以必須跟上。
但是，其它的軟件，那就不一定了。
網吧的公用，還是游戲和娛樂，目前的這些適配軟件和功能完全夠用。
可是，其它的專業軟件等等，他們在網吧沒有生存需求，你怎么讓人家適配？
說句不好聽的，公司是要賺錢的，你得讓人家看到利益，他才會主動的找上門。
這也是齊磊對董北國說，起碼要達到國內40%~50%的電腦裝機，軟件廠商才會跟隨利益進入盤古2.0，建立生態。
在后世可能用不了這么大的比例，但是在這個年代，國內互聯網蓬勃發展的年代，起碼要分庭抗禮，才有活下去的可能。
所以，盤古2.0的發布會反常規？
那是因為齊磊很清楚，常規的贏不了，沒勝算！！
只能“整活”。
也幸好，他是個學傳播的，辦法不是沒有，就是做起來有點困難。
這就不是【議程設置】，建立【刻板印象】，這種基礎的簡單的傳播學邏輯了，而是一整套更深層次的傳媒操作。
很復雜，而且齊磊沒有任何把握。
再加上，在2000年還沒有他用的概念，所以，身邊的人都跟著提心吊膽。
但是沒辦法...這是唯一的出路！
——————————
回到后臺，唐成剛和幾個爹還都有點茫然。
齊國君：“完，完了？”
齊磊點頭，“完了。”
嘶！！
齊國君有點牙疼了，他這個老實人都看出來了，這發布會有點不太對勁兒呢？
怎么說呢？不光是顛倒的問題，什么把免費這個大賣點放在前面了，這都只能算是小問題。
而是....
虎頭蛇尾。
你把前面的搞笑，吸引眼球，金句頻出用到后面去啊？電視劇到最后一集，還得有個高潮推著呢！
先是盤古2.0最大的賣點“免費”，讓你幾句不正經的話就給帶過去了？
然后....前面那么精彩，后面卻變成了純粹的介紹和背書，顯得有點沉悶無聊。
搞什么飛機！？
齊國君有點替兒子著急，“是不是....太倉促了？”
齊磊一笑，“只能這樣。”
齊國君不說話了，他不是盲目的質疑不爽，而且齊國君很清楚，在“忽悠人”這方面，齊磊比他強得多。
好吧，傳播學在老齊眼里，就是忽悠人。
對此，齊磊覺得親爹總結的其實挺到位的。
傳播學的本質就是，讓別人聽懂你的話、接收你的信息。
很多人以為，誠實是人與人交流的根本，只要人人說的都是真話，那這個世界就簡單了。
其實不是，“誠實”這個詞是形容本性與行為的，而不是語言。
人與人的交流，人與社會的交互，需要的是真誠，而不是百分之百的真話。
這也是為啥，這年頭說真話的人往往會受到傷害。
真話不一定被人接收，謊言也不一定都是欺騙。
根本上來說，就是忽悠。
唐成剛、徐文良他們沒說話，想法和齊國君一樣。
雖然也不太理解，可是既然齊磊這么說，那一定是有他自己的道理。
至少在“忽悠人”這方面，齊磊已經比他們這些長輩要強得多了。
此時，齊磊看向周小晗、傻龍他們，見大伙兒眼中也有著同樣的疑惑。
雛鷹班的基本上都來了，而且有特權，能在后臺近距離看熱鬧。
“你們也不明白吧？”
傻龍眼珠子一轉，“不明白！”
真不明白，但也真怕。
萬一我說個明白了，他再讓我寫論文啥的，那就死定了。
卻聞齊磊道：“不明白沒關系，把人攏一攏，回電視樓。”
電視樓現在還沒開始裝修，雛鷹班剛剛拿出一套裝修方案，報到采審辦走審核去了。
樓里還是毛坯，只是幾盞方便夜間在這里討論裝修方案的燈泡。
再加上，有十來個人去跟央視的攝制組了。之前齊磊說過，讓那些人參加老兵影像檔案的重建。
此時，電視樓就七八個雛鷹班的人，外加上五個爹，知道齊磊又要給雛鷹班上課，好奇也跟了過來。
“哪不明白？現在馬上問！”
傻龍一聽，我先來吧！
“導員，為什么大頭兒在前面？到了介紹瀏覽器和博客的時候，是不是過于平淡了？而且，連抓人的搞笑點都少了。”
周小晗也附和，“是的，就是總感覺少了點什么，結構有問題。”
“沒有《今日說法》，還有音樂節上，過癮了呢？”
齊磊也不廢話，直入主題，“兩個原因：第一，記住免費確實是賣點！但是，免費！！也是你在傳播信息時的硬傷。”
“？？？？？”
眾人不解，齊磊反問，“現在的家用電腦多少錢一臺？”
周小晗想了想，“六七千到一萬多吧？”
齊磊，“家用電腦屬于高消費品，還是日常消費品？”
這回周小晗想都沒想，“當然是高消費品。”
就比如她，要不是雛鷹班給配電腦，反正周小晗覺得她這輩子都不可能買電腦，太貴了！
卻見齊磊攤手，“這不就得了？我都花萬把塊買電腦了，還在乎那四五百塊的正版系統嗎？”
“......”
“......”
齊磊，“免費當然很好，可是，免費并非對所有人都是賣點。這就好比，我開臺大G，你覺得我還在乎一點油錢嗎？”
大伙兒無言，“貌似....不太在乎？”
齊磊，“錯了！不是不在乎，是不那么在乎！如果讓我多跑十公里，排半個小時隊，領一張一百塊的免費加油卡，我肯定不干！”
“可是，如果有一張一百塊的免費卡送到我手里，那我一定會高興地收著。”
“這就是人的消費心理！”
“如果把免費做為賣點，重點強調，固然會贏得一部分市場。可是，也等于是把一部分市場排除在外了。”
“而且，依當下的市場結構，不在乎正版那點錢的用戶居多。”
“如果是放在兩三年以后，家用電腦普及了，倒可以把免費作為賣點。可是，現在不行！”
“免費，只不過是盤古的一個特性，不是賣點。潛在用戶只要知道它免費就可以了，不能強調它。”
眾人似乎懂了。
就是貪唄！既要保住高端用戶，又要拉攏低端用戶。
齊磊想通吃！
齊磊，“第二！！”
面容嚴肅，“你們能說出不對勁兒，是我很失望的。”
眾人面面相覷，不解其意。
齊磊卻是對靠墻溜號的馬拓來了一句，“拓爺，告訴他們，錯在哪兒了！”
馬拓回魂兒，有點不耐煩，想都沒想蹦出一句，“做【第一人】！”
齊磊啪的一拍巴掌，“明白人！！”
齊磊無語地看著周小晗、傻龍他們，“我爹看不出來正常，人家是外行，你們看不出來不應該哈！”
周小晗：“......”
傻龍：“.......”
有點不服氣，心說，我們又不是馬拓那個死變態。
看向齊磊，等著他解釋。
只聞：“永遠記住，在沒有絕對把握，或者有利益牽連的情況下，不要做第三人！第三人最風光、最嗨，但也死的最快！”
“套用到這場發布會上，做為第一人，我只需要介紹產品，不需要搞笑，更不需要一個高潮來當什么意見領袖！”
“人們潛意識里，需要一個意見領袖，但人們也往往把意見領袖的意見當成是自身領悟的判斷。”
“所以，人們只會附和意見領袖，但多數人卻不會對意見領袖產生依賴和完全信任。”
“一旦意見動搖，第一本能就是給自己找個臺階，也就是心理安慰，那么拋棄的就是意見領袖。這是人之常情。”
“所以，發布會不是做節目，要一個高潮，要達到情緒頂點！”
“發布會要做的是產品，我本人只是吸引人們來看發布會的誘因，而不是發布會的重點，更不想被拋棄！！”
“重點是...”
“產品！”
齊磊的解釋很明白，連唐成剛，齊國君他們都聽懂了，就是不能喧賓奪主。
怎么說呢？道理其實誰都明白，可不是誰都能保持清醒。
發布會到了那個程度，順著慣性就想看最高漲的。
可是現在一想，確實是這么回事兒。
唐成剛都有點冒冷汗，因為剛剛在臺上，如果是他，如果他有齊磊當時那么閃耀，那么聚焦，那可能唐成剛就繼續嗨到底了。
這小子控制力挺強！！
卻是齊磊看出了唐爸的心思，苦笑一聲，“實話說了吧，我最初的發布會方案，就是嗨到底！”
“我也控制不住的，這玩意就是燈下黑。”
唐成剛愣住，“那怎么....”
齊磊，“廖老師、陳姥爺，還有張路臣他們，昨晚根據我的營銷方向，一個字一個字扣出來的。”
唐成剛：“……”
咧了咧嘴，“專業的就是不一樣哈！”
齊磊點頭，可不就是專業的就是不一樣唄！
他是有超前的認知，但細節把控不到位。
而那幾個老學究.....
有研究心理學的，有研究社會學的，有研究傳播學的，玩了一輩子交流的藝術，每一句話都信息量巨大。
僅僅是一個發布會，幾個老家伙就根據齊磊的需求，做了兩個【議程設置】，限定了兩個【框架】，還撼動了一個【刻板印象】。
如果復盤一下：
首先，齊磊調侃了“藍屏”死機的問題。
其實，這是在隱性傳達一個信息：不管是國產系統，還是微軟的系統，都會出現藍屏。這是在給上線之后，萬一遇到漏洞問題，放預警。
沒辦法，是肯定會遇到這種問題的。
然后，在個性化UI那里，甚至設一個議程“太極主題裝扮你們喜歡不喜歡”。
注意，不是你們喜歡不喜歡個性化UI，也不是你們覺得個性化UI時尚不時尚。
喜歡不喜歡太極裝扮，你得先裝了才有發言權。
而且，這里也設置了一個【框架】，那就是：個性化UI....是時尚、年輕、個性的。
再然后，在博客和web2.0那里，又是一個【議程設置】和【框架】。
議程是：web1.0時代是不是呆板的，是不是必然被淘汰的。
框架是：web2.0時代，是一個有魅力的、時尚的、很酷的時代。
好吧，依舊……
好像和系統沒啥關系。
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